Informativa sui rimborsi

Reso e Diritto di Recesso
Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco, senza dover fornire alcuna motivazione. Il prodotto restituito deve essere non usato, solo provato e con l’etichetta intatta.

Il costo del reso è pari a 4,50 €, che verrà addebitato direttamente dal rimborso. Ti forniremo noi l’etichetta di reso, che dovrà essere stampata e applicata sul pacco ben chiuso, avendo cura di rimuovere eventuali etichette precedenti già presenti.
Il pacco dovrà poi essere consegnato presso un BRT Point vicino a casa tua.

Una volta ricevuto il reso, procederemo con il rimborso. I tempi di accredito possono variare in base all’istituto bancario.

In alternativa, puoi effettuare il reso o il cambio gratuitamente presso il nostro negozio fisico, dove il nostro staff sarà lieto di assisterti.